Última actualización: 17/11/2025
(*) Esta Política de Privacidad forma parte integral de nuestros Términos del Servicio. Al utilizar los Servicios de Tour Náutico, usted acepta también los términos allí establecidos, incluyendo los relacionados con el uso del sitio web, las condiciones de reserva, la facturación, y nuestra política de cancelación. Puede consultar los Términos del Servicio completos en la sección correspondiente de este sitio web.
Dorado y Plat, en adelante "Tour Náutico", gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios, para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de los Servicios o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio, conforme a lo establecido por la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de la República Oriental del Uruguay y su Decreto Reglamentario N.º 414/009, en coordinación con la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP). Para más información sobre sus derechos, puede consultar la página oficial de la URCDP en https://www.gub.uy/unidad-reguladora-control-datos-personales/
Le rogamos que lea atentamente esta Política de Privacidad.
Al utilizar este sitio web y/o acceder a cualquiera de los Servicios, así como al comunicarse con nosotros, usted reconoce haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad, y acepta la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal.
Además, usted presta su consentimiento expreso, libre, informado y previo para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley Nº 18.331 y su Decreto Reglamentario Nº 414/009.
Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona. La información personal no incluye los datos recopilados de forma anónima ni aquellos que hayan sido desidentificados, de modo que no puedan identificarle ni vincularse razonablemente con usted. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal, incluidas las inferencias obtenidas a partir de dicha información, en función de cómo interactúe con los Servicios y de lo que permita o exija la legislación aplicable:
Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:
Según cómo interactúe con nosotros o qué Servicios utiliza, podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:
En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros por motivos legítimos, de conformidad con esta Política de privacidad. Tales circunstancias pueden incluir:
Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionadas por terceros. Si accede a enlaces que dirigen a sitios no afiliados ni controlados por nosotros, le recomendamos que revise sus políticas de privacidad y seguridad y demás términos y condiciones. No garantizamos ni nos hacemos responsables de la privacidad o la seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que contengan. La información que proporcione en espacios públicos o semipúblicos, incluida la que comparta en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y para usuarios de dichas plataformas de terceros, sin que existan limitaciones respecto a su uso por parte nuestra o de terceros. La inclusión de dichos enlaces no implica por sí sola ningún respaldo del contenido de esas plataformas ni de sus propietarios o responsables, salvo que se indique expresamente en los propios Servicios.
Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores, y no recopilamos conscientemente información personal de menores de edad según la legislación aplicable en su jurisdicción. Si usted es padre, madre o tutor legal de un menor que nos haya facilitado su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos que se indican más abajo para solicitar su eliminación. A fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad, no tenemos conocimiento efectivo de que "compartamos" o "vendamos" (según la definición de estos términos en la legislación aplicable) información personal de personas menores de 18 años.
Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o infalible, y no podemos garantizar una "seguridad absoluta". Además, cualquier información que nos envíe puede no estar protegida durante la transmisión. Le recomendamos que no utilice canales no seguros para enviarnos información sensible o confidencial.
El tiempo durante el cual conservamos su información personal depende de varios factores, como la necesidad de mantener su cuenta, prestarle los Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver conflictos o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.
De acuerdo con lo establecido en la Ley Nº 18.331 de Protección de Datos Personales y su Decreto Reglamentario Nº 414/009, usted posee los siguientes derechos respecto al tratamiento de sus datos personales:
En determinadas circunstancias, puede solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como la transmisión directa a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible.
Usted podrá optar por no recibir correos electrónicos promocionales en cualquier momento, utilizando la opción de cancelación de suscripción incluida en cada correo electrónico. Sin embargo, podrá seguir recibiendo comunicaciones no promocionales, como confirmaciones de pedido o notificaciones relacionadas con su cuenta.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos mediante:
Deberá identificarse correctamente mediante su documento de identidad. Una vez recibida su solicitud, disponemos de un plazo de hasta cinco (5) días hábiles para responder, según lo establece el artículo 16 de la Ley Nº 18.331
Si tiene alguna reclamación sobre cómo tratamos su información personal, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de los detalles de contacto que se indican más abajo. Asimismo, puede presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), órgano de control de la Ley N.º 18.331.
Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la versión actualizada de esta Política de privacidad en este sitio web, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y notificaremos los cambios conforme a lo exigido por la legislación aplicable.
La Política que rige a este sitio web se rige y será interpretada en todos sus términos por las disposiciones legales de la República Oriental del Uruguay. Ante posibles controversias respecto de esta Política en todo sentido en cuanto a su validez, alcance, interpretación y/o cualquier acción que derive de esta, deberá ser presentada ante los tribunales y/o jueces con jurisdicción en Uruguay, renunciando en forma expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.
Tour Náutico podrá revelar los datos personales cuando sea requerido por una autoridad judicial o administrativa competente, y en cumplimiento de las normas legales vigentes.
Tour Náutico asume la obligación de guardar estricta confidencialidad respecto de los datos personales que recabe y trate, y garantiza que adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
La información personal recopilada será conservada durante un período máximo de 10 años, salvo que el usuario solicite su supresión con anterioridad o se establezca un plazo distinto por obligaciones legales.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos que le corresponden conforme a la Ley Nº 18.331, puede contactarnos a través de los siguientes canales:
También puede llamarnos al (+598) 96 018 202 o visitarnos en nuestra oficina ubicada en Dominio Islas Canarias 4841, Montevideo, Uruguay.